Deze website maakt gebruik van cookies om bepaalde functies mogelijk te maken en het aanbod te verbeteren. Door hier verder te gaan, gaat u akkoord met het gebruik van cookies. Meer informatie
Serviceafdeling
Service machines en apparaten
Parts.Expert serviceafdeling
Machines en apparaten die een gebruiker aanschaft zijn vaak slechts een kleine schakel in het proces. Uitval kan verregaande consequenties hebben. Bij Parts.Expert wordt daarom aan de serviceverlening een zwaar gewicht toegekend.
Kern van de serviceverlening wordt gevormd door een professioneel team van 25 mannen en vrouwen. In hun ervaring en kennisopbouw wordt structureel geïnvesteerd. De serviceverlening is een apart vakmanschap waarbij een samenspel van flexibiliteit en kennis van doorslaggevende betekenis is. Ook op het gebied van revisie van uw bestaande machines en apparaten kunnen wij u van dienst zijn.
Betrokkenheid
De betrokkenheid van de service afdeling begint al voor de aankoop. Het verkoopadvies komt voort uit overleg met de engineers en de serviceafdeling. De serviceafdeling richt zich in haar advies specifiek op de omstandigheden waarin de machines moeten kunnen functioneren. Rekening houdend met de gebruiker worden de verwachtingen ten aanzien van onderhoud en storingskansen meegenomen.
Werkplaats
In onze werkplaats vindt de eindcontrole plaats van alle apparaten en machines, voordat ze naar klanten worden gestuurd. Ook worden hier apparaten en machines gerepareerd of gemodificeerd, die naar de werkplaats getransporteerd kunnen worden. Overige reparaties ed. vinden plaats op locatie.
Parts.Expert heeft de beschikking over een goed uitgeruste eigen werkplaats. Hier worden machines en/of apparaten snel en op een juiste manier "klaargestoomd" voor inzet binnen een bedrijf.
Telefonisch advies
Soms kan het onderhoud met wat telefonische ondersteuning vanuit Parts.Expert verricht worden. In onze servicestaf zijn technici beschikbaar die u van advies kunnen voorzien.
In veel gevallen leidt dit advies tot het sturen van onderdelen die door de gebruiker eenvoudig uitgewisseld kunnen worden.