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Serviceabteilung
Wartung von Maschinen und Geräte
Parts.Expert Serviceabteilung
Maschinen und Geräten sind zwar oft nur ein (kleiner) Teil des Prozesses. Bei Ausfall kann das aber verehrende Konsequenzen für die Produktion haben. Deshalb legen wir bei Parts.Expert großen Wert auf Service und Wartung. Im Mittelpunkt stehen daher unsere 25 Mitarbeiter(innen) aus der Serviceabteilung. Darum ist es uns so wichtig um zu Investieren in noch mehr Erfahrung und Fachwissen. Die einzigartige Kompetenz unserer Service Mitarbeiter bestehend aus einer Mischung von Flexibilität und Fachwissen ist von entscheidender Bedeutung. Zusätzlich bieten wir Generalüberholungen Ihrer Maschinen an.
Unser Einsatz
Unsere Serviceabteilung schaltet sich noch vor dem Kauf ein. Die Verkaufsberatung besteht aus der Zusammenarbeit zwischen unseren Ingenieuren und der Serviceabteilung. Die Umstände unter denen Ihre Maschine operieren soll spielt dabei auch eine wichtige Rolle. Mit Rücksicht auf den Benutzer werden die Wartungs- und Ausfallsraten definiert.
Werkstatt
In unserer Werkstatt findet die Endkontrolle aller Geräte und Maschinen statt bevor wir diese an den Kunden übergeben. Geräte und Maschinen die in die Werkstatt transportiert werden können werden hier repariert und modifiziert. Alle anderen Arbeiten finden vor Ort statt.
Parts.Expert verfügt über eine eigene bestens ausgestattete Werkstatt. Hier können alle Maschinen und Geräte schnell und Ordnungsgemäß für den Einsatz in Ihrem Unternehmen präpariert werden.
Telefonische Beratung
Manchmal kann die Wartung telefonisch mit einem Mitarbeiter von Parts.Expert durchgeführt werden. Unsere Techniker beantworten gerne all Ihre Fragen. In den meisten Fällen führen solche Telefongespräche dazu, dass wir Ihnen ein Ersatzteil zu schicken, dass Sie ganz einfach selbst austauschen können.